ارورهای رایج لباسشویی دوو و نحوه رفع آن‌ها در منزل یا با کمک نمایندگی

تا حالا لباسشوییتون یه کد عجیب روی صفحه نشون داده؟

مثلاً یهویی نوشته UE یا OE و دستگاه از کار افتاده؟
اگه ساکن کرج یا اطرافش هستین و به خدمات و  نمایندگی دوو در کرج برای لباسشویی خود نیاز دارید، این مقاله دقیقاً برای شماست!

اینجا توی کرج مرکزی، کلی از تماس‌هایی که داریم مربوط به همین ارورهای لباسشویی دوو هست. خیلی وقت‌ها این ارورها با یه حرکت ساده حل می‌شن و لازم نیست هزینه زیادی کنین یا حتی دستگاه‌تونو جابه‌جا کنین.

مهم‌ترین ارورهای لباسشویی دوو و راه‌حلشون

کد ارور	مشکل اصلی	علت احتمالی	راه‌حل در منزل	نیاز به تعمیرکار؟
UE	تراز نبودن دیگ	لباس‌ها نامتعادل چیده شدن	خاموش و مجدد تراز کنین	اگه تکرار شد، بله
OE	تخلیه آب مشکل داره	گرفتگی فیلتر یا پمپ	فیلتر رو باز کنین و بشورین	در صورت باقی‌بودن ارور
LE	خطای قفل درب	درب کامل بسته نیست	درب رو مجدد ببندین	اگه قفل الکترونیکی باشه
IE	ورود آب به دستگاه	فشار کم یا شلنگ بسته	بررسی ورودی آب	در صورت نیاز بررسی تخصصی
tE	سنسور دما مشکل داره	المنت یا سنسور خراب شده	نیاز به بررسی با مولتی‌متر	بله

 

ارور UE لباسشویی دوو چیه و چطور درستش کنیم؟

یکی از رایج‌ترین خطاهایی که کاربران لباسشویی‌های دوو باهاش مواجه می‌شن، ارور UE هست. اگه وسط شستشو دستگاه وایمیسته، لرزش زیاد داره، یا روی صفحه کدی مثل UE یا Ue نشون می‌ده، یعنی دستگاه متوجه شده که تعادل دیگ به‌هم خورده یا وزن لباس‌ها درست توی دیگ پخش نشده.

این خطا معمولاً خطرناک نیست ولی می‌تونه باعث توقف کامل شستشو، صدای غیرعادی یا حتی پرش دستگاه بشه. خبر خوب اینکه خیلی وقت‌ها می‌تونین این ارور رو بدون نیاز به تعمیرکار و تو خونه حل کنین.

ارور UE یعنی چی؟

کد UE مخفف Unbalance Error هست. وقتی ماشین لباسشویی حس کنه وزن بار داخل دیگ متعادل نیست یا خودش به‌درستی روی زمین قرار نگرفته، این ارور رو نشون می‌ده. این یعنی یا دیگ تراز نیست یا لباس‌ها یه‌طرفه جمع شدن.

دلایل رایج ارور UE در لباسشویی دوو

 

علت احتمالی	توضیح کامل
چیدن نامتعادل لباس‌ها داخل دیگ	وقتی لباس‌ها به‌صورت یک‌طرفه یا روی هم ریخته می‌شن، تعادل دیگ از بین می‌ره و دستگاه برای جلوگیری از آسیب، عملیات رو متوقف می‌کنه.
لباس خیلی کم یا خیلی سبک	لباس‌های خیلی سبک یا تعداد کم، باعث می‌شن دستگاه نتونه وزن رو توزیع کنه و همین موضوع باعث ایجاد ارور UE می‌شه.
تراز نبودن پایه‌های دستگاه	اگر سطح زیر دستگاه شیب‌دار باشه یا پایه‌ها به‌درستی تنظیم نشده باشن، لرزش و تعادل نامناسب ایجاد می‌شه که ارور UE رو فعال می‌کنه.
خرابی کمک‌فنر یا سیستم تعلیق	کمک‌فنرهایی که دیگ رو در جای خودش نگه می‌دارن در صورت فرسودگی یا خرابی، باعث نوسان بیش‌ از حد می‌شن که به ارور UE منجر می‌شه.
خرابی سنسور تشخیص تعادل	سنسور تعادل که وضعیت چرخش و وزن رو بررسی می‌کنه، اگه دچار اختلال یا قطعی بشه، دستگاه به اشتباه تشخیص عدم تعادل می‌ده و کد خطا UE ظاهر می‌شه.

 

چطور ارور UE رو توی خونه برطرف کنیم؟

• دستگاه رو کامل خاموش کنین و چند دقیقه بعد روشنش کنین تا ریست بشه.

• لباس‌ها رو از دیگ خارج کنین، یکنواخت بچینین و دوباره راه‌اندازی کنین.

• از لباس‌های سنگین و سبک با هم استفاده کنین تا وزن داخل دیگ متعادل بشه.

• با یک تراز ساده، سطح زیر دستگاه رو چک کنین و پایه‌ها رو تنظیم کنین.

• مطمئن بشین که دستگاه خیلی پر یا خیلی خالی نیست؛ هر دو حالت باعث این ارور می‌شن.

چه زمانی باید از تعمیرکار کمک بگیریم؟

اگر بعد از انجام مراحل بالا باز هم ارور UE ظاهر می‌شه یا لرزش دستگاه غیرطبیعیه، احتمالاً مشکل فنی وجود داره. مواردی مثل خرابی کمک‌فنرها، شفت دیگ، سنسور تشخیص تعادل یا برد کنترل باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی بشن.

توی این شرایط بهتره از یه مرکز تخصصی مثل کرج مرکزی برای بررسی و تعمیر فوری در محل کمک بگیرین تا بدون جابه‌جایی دستگاه، مشکل رو براتون حل کنن.

چطور از بروز دوباره ارور UE جلوگیری کنیم؟

• همیشه لباس‌ها رو به‌صورت یکنواخت داخل دیگ پخش کنین
• از بارگیری خیلی کم یا خیلی زیاد پرهیز کنین
• پایه‌های دستگاه رو هر چند وقت یکبار بررسی کنین تا از تراز بودن مطمئن بشین
• از سطوح ناهموار، شیب‌دار یا موکت‌دار برای قرار دادن لباسشویی استفاده نکنین

این نکات ساده باعث می‌شن دستگاه کمتر خطا بده و عمرش هم بیشتر بشه.

ارور OE لباسشویی دوو: چرا آب تخلیه نمی‌شه و چطور درستش کنیم؟

یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که خیلی از کاربرا باهاش روبه‌رو می‌شن، ارور OE توی لباسشویی دوو هست. اگه بعد از اتمام شستشو دیدین دیگ هنوز پر از آبه و لباس‌ها خیس موندن، یا صفحه‌ی دستگاه کد OE رو نشون داد، بدونین که دستگاه نتونسته آب رو تخلیه کنه.

تو این بخش به زبون ساده و کاملاً کاربردی براتون توضیح می‌دیم که این ارور دقیقاً چیه، چرا اتفاق می‌افته و چطور می‌تونین توی خونه مشکل رو برطرف کنین.

ارور OE یعنی چی؟

ارور OE مخفف Drain Error هست. این ارور وقتی ظاهر می‌شه که دستگاه تلاش می‌کنه آب رو تخلیه کنه ولی موفق نمی‌شه.
یعنی آب شسته‌شده داخل دیگ باقی مونده و دستگاه نمی‌تونه اون رو به بیرون منتقل کنه.

این اتفاق معمولاً به دلایلی مثل گرفتگی فیلتر، پیچ‌خوردگی شلنگ تخلیه یا خرابی پمپ تخلیه رخ می‌ده.

دلایل رایج ارور OE در لباسشویی دوو

علت احتمالی	توضیح کامل
گرفتگی فیلتر تخلیه	ممکنه پرز، مو، دکمه، سکه یا تکه‌ای پارچه فیلتر پایین دستگاه رو مسدود کرده باشه و باعث بشه آب تخلیه نشه.
شلنگ تخلیه پیچ‌خورده یا بسته شده	اگه شلنگ تخلیه تا خورده باشه، فشار روش باشه یا مسیر خروجیش بسته باشه، آب نمی‌تونه از دستگاه خارج بشه.
خرابی پمپ تخلیه	اگه پمپ تخلیه سوخته باشه یا گیر کرده باشه، دستگاه نمی‌تونه آب رو پمپاژ کنه و کد OE ظاهر می‌شه.
مشکل در برد فرمان	در بعضی موارد نادر، برد دستگاه فرمان تخلیه نمی‌ده یا ارتباط با پمپ قطع شده، که باعث توقف فرآیند تخلیه می‌شه.
سیم‌کشی پمپ یا اتصالات الکتریکی قطع شده	اگر سیم‌های متصل به پمپ شل یا قطع شده باشن، پمپ کار نمی‌کنه و ارور OE نمایش داده می‌شه.

 

چطور ارور OE رو توی خونه برطرف کنیم؟

۱. دستگاه رو از برق بکشین و چند دقیقه صبر کنین.
۲. درب فیلتر پایین دستگاه رو باز کنین (معمولاً گوشه‌ی پایین سمت چپ).
۳. یه ظرف یا حوله زیرش بذارین تا آبی که داخل مونده، بیرون نریزه روی زمین.
۴. فیلتر رو بچرخونین، دربیارین و کامل تمیزش کنین.
۵. شلنگ تخلیه پشت دستگاه رو بررسی کنین که خم نشده باشه یا چیزی جلوش رو نگرفته باشه.
۶. دستگاه رو دوباره راه‌اندازی کنین و ببینین ارور رفع شده یا نه.

چه زمانی باید از تعمیرکار کمک بگیریم؟

اگه با تمیز کردن فیلتر و بررسی شلنگ تخلیه، مشکل برطرف نشد، ممکنه پمپ تخلیه سوخته باشه یا گیر کرده باشه.
همچنین اگر صدای غیرعادی از دستگاه میاد یا آب اصلاً تکون نمی‌خوره، بهتره دستگاه رو روشن نکنین و از یه مرکز تخصصی مثل کرج مرکزی کمک بگیرین.

تعمیر پمپ تخلیه نیاز به باز کردن کامل پنل پایینی دستگاه و بررسی تخصصی داره.

راه‌های پیشگیری از ارور OE

• هر ۲ هفته یک‌بار فیلتر تخلیه رو تمیز کنین.
• جیب لباس‌ها رو قبل از شستشو بررسی کنین تا چیزی مثل سکه یا دستمال داخلش نباشه.
• مقدار مواد شوینده رو بیش از حد نریزین چون کف زیاد باعث مشکل در تخلیه می‌شه.
• مطمئن باشین شلنگ تخلیه پشت دستگاه به‌درستی نصب شده و فشار روش نیست.

با رعایت این نکات ساده، احتمال مواجه شدن با ارور OE خیلی کم می‌شه و عملکرد دستگاه همیشه در بهترین حالت باقی می‌مونه.

ارور LE لباسشویی دوو: مشکل قفل درب چیه و چطور درستش کنیم؟

اگه لباسشویی‌تون روشن نمی‌شه و روی نمایشگرش کد LE دیده می‌شه، یعنی مشکل از قفل درب دستگاه هست. این ارور معمولاً زمانی ظاهر می‌شه که یا درب به‌درستی بسته نشده، یا خود قفل الکترونیکی درب دچار خرابی یا گیر مکانیکی شده باشه.

ارور LE از ارورهای نسبتاً شایع در لباسشویی‌های دوو محسوب می‌شه و اگر به‌موقع رفع نشه، ممکنه اجازه نده دستگاه حتی یک چرخه شستشو رو شروع کنه.

ارور LE یعنی چی؟

کد خطای LE مخفف Lock Error هست؛ یعنی دستگاه نمی‌تونه درب رو قفل کنه یا نتونسته تشخیص بده که درب به‌درستی قفل شده.
در نتیجه، برای جلوگیری از خطرات احتمالی (مثل نشت آب یا چرخش دیگ با درب باز)، شستشو رو شروع نمی‌کنه و این ارور نمایش داده می‌شه.

دلایل رایج ارور LE در لباسشویی دوو

علت احتمالی	توضیح کامل
بسته نشدن کامل درب	اگر درب به درستی چفت نشه یا جسم خارجی بین درب گیر کرده باشه، دستگاه نمی‌تونه قفل کنه و ارور LE نمایش داده می‌شه.
خرابی قفل الکترونیکی درب	قفل درب یه قطعه برقی هست که در صورت خرابی یا سوختگی نمی‌تونه درب رو قفل کنه یا سیگنال “بسته بودن” رو به برد بده.
خرابی سوئیچ درب	اگر سوئیچ حسگر تشخیص بسته بودن درب دچار قطعی یا خرابی باشه، دستگاه فرض می‌کنه درب بازه و اجازه شروع به کار نمی‌ده.
مشکل در سیم‌کشی یا کانکتور قفل	اتصال‌های داخلی از قفل به برد اگر قطع یا شل باشن، ارتباط بین برد و قفل برقرار نمی‌شه و دستگاه خطا می‌ده.
مشکل در برد فرمان	در برخی موارد، برد کنترل مرکزی نمی‌تونه دستور قفل‌کردن رو ارسال کنه. این مورد نادر ولی جدیه و نیاز به بررسی تخصصی داره.

 

چطور ارور LE رو در خونه بررسی و رفع کنیم؟

۱. درب ماشین رو باز و بسته کنین، محکم و کامل ببندین.

۲. مطمئن بشین هیچ چیزی (مثل لبه حوله یا لباس) بین درب گیر نکرده.

۳. دستگاه رو خاموش کنین، دوشاخه رو ۳ تا ۵ دقیقه از برق بکشین، بعد دوباره روشن کنین.

۴. اگر ارور پاک نشد، دستگاه رو روشن نکنین و قفل درب یا سیم‌کشی اون رو به کمک تعمیرکار بررسی کنین.

چه زمانی باید از تعمیرکار کمک گرفت؟

– وقتی قفل درب صدا نمی‌ده یا گیر کرده

– درب کاملاً بسته می‌شه ولی دستگاه هنوز ارور LE می‌ده

– دستگاه بعد از چند بار ریست، همچنان خطا نشون می‌ده

– با باز و بسته کردن هم مشکل حل نمی‌شه

 

در این حالت‌ها، معمولاً قفل باید تعویض بشه یا سیم‌کشی بررسی بشه. بهتره از یه تعمیرکار تخصصی مثل **کرج مرکزی** کمک بگیرین تا بدون آسیب به دستگاه، قفل یا سوئیچ بررسی و تعویض بشه.

راهکارهایی برای پیشگیری از ارور LE

– درب رو همیشه آروم و کامل ببندین

– از زدن ضربه به درب یا فشار بیش‌ از حد پرهیز کنین

– هر چند وقت یکبار لاستیک دور درب و قفل رو تمیز کنین

– از آب با دمای خیلی بالا (مثلاً جوش) توی شستشوهای مکرر استفاده نکنین چون به قفل فشار میاره.

چه موقع  بهتره از نمایندگی کرج مرکزی کمک بگیریم؟

درستِ که خیلی از ارورهای لباسشویی دوو رو می‌تونیم خودمون تو خونه با چند تا بررسی ساده رفع کنیم، ولی بعضی مشکلات نیاز به بررسی تخصصی دارن و بهتره اصلاً ریسک نکنیم.

وقتی این نشونه‌ها رو دیدین، یعنی زمانشه با یه تیم حرفه‌ای مثل کرج مرکزی تماس بگیرین:

 

وضعیت دستگاه	چرا باید تعمیر تخصصی انجام بشه؟
روشن نمی‌شه یا ارورهای پشت‌سر‌هم می‌ده	احتمال داره برد دستگاه یا قطعات الکترونیکی آسیب دیده باشن که نیاز به ابزار تخصصی برای تست دارن.
بوی سوختگی یا صدای غیرعادی	این نشونه‌ها می‌تونن مربوط به موتور، تسمه، بلبرینگ یا حتی سوختگی قطعات برقی باشن.
دیگ نمی‌چرخه یا گیر کرده	خرابی موتور، تسمه یا کمک‌فنر ممکنه باعث توقف چرخش دیگ بشه و به دستگاه فشار بیاره.
ارورهایی مثل tE، FE، HE، CE و کدهای پیچیده	این ارورها معمولاً به سنسورها یا برد دستگاه مربوط هستن و نیاز به عیب‌یابی دقیق و تجهیزات خاص دارن.
شستشو کامل انجام نمی‌شه یا لباس‌ها خیس باقی می‌مونن	ممکنه پمپ تخلیه، المنت گرمایی یا تایمر دستگاه درست کار نکنن که نیاز به بررسی تخصصی داره.

این مواردی هستن که بهتره سریع توسط تعمیرکار بررسی بشن، چون ادامه‌ی استفاده از دستگاه ممکنه باعث خرابی شدیدتر، هزینه‌ی بالاتر یا حتی خطر برق‌گرفتگی بشه.

اگه دیدی یکی از این علائم رو دستگاهت نشون می‌ده، اصلاً معطل نکن.

چه برندهای دیگه‌ای در کرج مرکزی تعمیر می‌شن؟

کرج مرکزی فقط مخصوص تعمیر لباسشویی دوو نیست — ما یک مرکز تخصصی برای تعمیر تمام برندهای مطرح داخلی و خارجی هستیم.
تیم فنی ما با تجربه بالا و تجهیزات کامل، انواع لوازم خانگی از برندهای مختلف رو در محل، سریع و دقیق بررسی و تعمیر می‌کنه.

برند	نوع خدمات در کرج مرکزی
دوو (Daewoo)	تعمیر تخصصی انواع لباسشویی، یخچال، ظرفشویی
ال‌جی (LG)	عیب‌یابی و تعمیر فوری با قطعات اصلی در محل
سامسونگ (Samsung)	تعمیر برد، موتور، سنسورها و مشکلات عمومی دستگاه
اسنوا (Snowa)	تعمیرات خانگی انواع مدل‌های جدید و قدیمی
بوش (Bosch)	تعمیر تخصصی برد الکترونیکی، سیستم‌های هوشمند
پاکشوما	سرویس کامل ماشین لباسشویی، ظرفشویی، خشک‌کن
کنوود (Kenwood)	عیب‌یابی موتور، تسمه، قفل درب و اجزای الکترونیکی
هایر (Haier)	تعمیرات فوری انواع مدل‌ها، قطعات اورجینال
و برندهای دیگر…	از برندهای ایرانی تا خارجی کم‌تر شناخته‌شده، همگی تحت پوشش هستن

اگه برند دستگاهتون تو این لیست نیست، نگران نباشین — کافیه مدل و نوع مشکل رو بگین، تیم پشتیبانی ما راهنمایی‌تون می‌کنه که قابل تعمیر هست یا نه، و در چه زمانی می‌تونیم براتون اعزام تکنسین انجام بدیم.

10 سؤال مهم و متفاوت درباره ارورهای لباسشویی دوو 

۱. چرا لباسشویی دوو ناگهانی خاموش می‌شه؟

ممکنه مشکل از برد الکترونیکی دستگاه باشه یا نوسانات شدید برق شهری باعث قطع شدن موقتی عملکردش شده باشه. اگه دستگاه بدون ارور خاموش می‌شه و روشن نمی‌شه، لازمه برد، برق ورودی و اتصالات بررسی بشه.

۲. اگه ارور پاک نشد چی کار کنیم؟

اول دستگاه رو کامل خاموش کنین و از برق بکشین. حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه صبر کنین، بعد دوباره وصل و روشنش کنین.
اگه ارور برنگشت یعنی موقتی بوده. ولی اگه برگشت، احتمالاً دستگاه ایراد فنی داره و باید تخصصی بررسی بشه.

۳. آیا همه ارورها خطرناک هستن؟

نه دقیقاً. بعضی ارورها مثل UE یا CL فقط هشدارهای اطلاع‌رسانی‌ان.
ولی ارورهایی مثل tE، HE، FE، CE مربوط به قطعات اصلی مثل المنت، سنسورها یا برد فرمان هستن و نباید نادیده گرفته بشن.

۴. ریست کردن لباسشویی دوو دقیقاً چطوره؟

مراحل ریست خیلی ساده‌ست:

• دستگاه رو خاموش کنین
• دوشاخه رو از برق بکشین
• حداقل ۵ دقیقه صبر کنین
• بعد دوباره به برق وصل و روشنش کنین

این کار باعث پاک شدن حافظه خطاها می‌شه (در مدل‌های دیجیتال).

۵. آیا نرم‌افزار دستگاه ممکنه خراب بشه؟

بله. مخصوصاً تو مدل‌هایی که برد دیجیتال و پنل لمسی دارن.
نرم‌افزار ممکنه با نوسان برق، شُک الکتریکی یا قطع ناگهانی برق دچار خطا بشه. گاهی با ریست حل می‌شه، اما ممکنه نیاز به آپدیت یا فلش برد باشه.

۶. می‌تونیم خودمون قفل درب رو عوض کنیم؟

به‌هیچ‌وجه توصیه نمی‌شه. چون قفل درب به برد اصلی متصله و اگر اشتباهی نصب بشه، ممکنه برد بسوزه یا اتصال کوتاه ایجاد بشه.
بهتره این کار فقط توسط تعمیرکار انجام بشه.

۷. چرا ارور UE هی تکرار می‌شه؟

این ارور مربوط به عدم تعادل در چرخش دیگ هست. اگه با تراز کردن دستگاه، بررسی پایه‌ها و چیدن درست لباس‌ها درست نشد، ممکنه:

• کمک‌فنرهای دستگاه فرسوده شدن
• یا سنسور تشخیص تعادل ایراد پیدا کرده باشه

۸. دستگاه صدای زیاد می‌ده ولی اروری نمی‌ده. چرا؟

بعضی مشکلات مکانیکی مثل خرابی بلبرینگ، شفت دیگ یا کاسه‌نمد باعث ایجاد صدا می‌شن ولی ارور ندارن.
اگه صدای سایش، کوبش یا غرغر از دیگ شنیدین، حتماً قبل از خراب شدن کامل، دستگاه باید بررسی بشه.

۹. چرا ارور بعد از شستشو ظاهر می‌شه، نه اولش؟

چند تا ارور مثل OE، HE، FE یا tE معمولاً بعد از مرحله‌ی آبکشی و شستشو نشون داده می‌شن چون تو فاز تخلیه یا گرم‌کردن اتفاق می‌افتن.
مثلاً:

• ارور OE = مشکل در تخلیه
• ارور HE = مشکل در المنت گرمایی

۱۰. چند بار پشت‌سر‌هم ارور بیاد باید نگران بشیم؟

اگه یه ارور خاص بیشتر از ۲ یا ۳ بار پشت سر هم تکرار بشه، یعنی مشکل واقعی وجود داره.
در این حالت دیگه ریست کردن کافی نیست. بهتره دستگاه خاموش بمونه و توسط تعمیرکار بررسی بشه.

 نتیجه‌گیری

همون‌طور که دیدین، خیلی از ارورهای رایج ماشین لباسشویی دوو با یه بررسی ساده و چند مرحله‌ی ابتدایی قابل رفع هستن. از تمیز کردن فیلتر و چک کردن شلنگ گرفته تا ریست کردن دستگاه — همه این‌ها می‌تونه باعث بشه خیلی راحت و بدون هزینه‌ی اضافی، مشکل برطرف بشه.

اما بعضی ارورها مثل tE، HE، FE، CE یا ارورهای تکراری، نشونه‌ی خرابی قطعات اصلی مثل پمپ، سنسورها، یا برد فرمان هستن و بهتره بدون اتلاف وقت، توسط متخصص بررسی بشن.

کرج مرکزی، همراه مطمئن شما برای تعمیر فوری لوازم خانگی در کرج