ماشین لباسشویی اسنوا آب تخلیه نمیکند؟ بررسی دلایل و مراحل تعمیر
ماشین لباسشویی اسنوا آب تخلیه نمیکنه؟
نگران نباشین! این مشکل ممکنه به خاطر گرفتگی فیلتر، خرابی پمپ تخلیه یا مسدود بودن شیلنگ تخلیه ماشین لباسشویی اسنوا باشه.
اگه تو کرج هستین، تیم ما توی کرج مرکزی با تجربه در تعمیر لباسشویی در کرج، آمادهست مشکل تخلیه نشدن آب لباسشویی اسنوا رو بهصورت حرفهای و در محل حل کنه.
با یه بررسی ساده، میتونیم پمپ تخلیه ماشین لباسشویی رو تست کنیم و در صورت نیاز، تعمیر کنیم. فقط کافیه به مرکز تعمیر ماشین لباسشویی در کرج اعتماد کنین.
دلایل رایج تخلیه نشدن آب در ماشین لباسشویی اسنوا
علت تخلیه نشدن آب لباسشویی اسنوا
گرفتگی فیلتر تخلیه
اگه دیدین ماشین لباسشویی اسنوا آب تخلیه نمیکنه، یکی از اولین چیزایی که باید بهش شک کنین فیلتر تخلیهست. توی مدلهای مختلف لباسشویی، فیلتر یه قطعهست که جلوی ورود آشغال، پرز، دکمه و هر چی که نباید وارد پمپ بشه رو میگیره. حالا وقتی این فیلتر با مرور زمان و استفاده زیاد پر از پرز لباس یا ذرات ریز میشه، مسیر خروجی آب بسته میشه و آب داخل دیگ باقی میمونه.
بعضی وقتها حتی ممکنه یه سکه کوچیک یا یه جوراب نازک از لباس در رفته باشه و توی فیلتر گیر کرده باشه. این موضوع باعث میشه پمپ نتونه آب رو بکشه و تخلیه انجام نشه.
بهترین کاری که میتونین بکنین اینه که فیلتر رو تمیز کنین. پایین دستگاه، یه در کوچیک هست (معمولاً سمت راست پایین)، درش رو باز کنین، یه ظرف یا حوله زیرش بذارین چون ممکنه کمی آب بریزه، بعد فیلتر رو خلاف جهت عقربههای ساعت بچرخونین و درش بیارین. کامل تمیزش کنین و دوباره ببندین.
اگه این کار رو هر دو ماه یه بار انجام بدین، هم از این مشکل جلوگیری میکنین هم عمر پمپ دستگاهتون بیشتر میشه.
خرابی پمپ تخلیه
پمپ وظیفه داره آب رو از داخل دیگ مکش کنه و از طریق شیلنگ تخلیه به بیرون هدایت کنه. اگه خود پمپ خراب بشه، یا نیمسوز شده باشه، یا حتی سیمکشی داخلیش مشکل داشته باشه، آب تخلیه نمیشه.
نشونههای خرابی پمپ معمولاً یکی از ایناست:
- صدای عجیبی مثل ویژ ویژ یا تق تق موقع تخلیه
- کار نکردن پمپ (یعنی بیصدا بودن کامل موقع تخلیه)
- لرزش زیاد بدون تخلیه آب
اگه پمپ بهطور کامل سوخته باشه، باید تعویض بشه. گاهی هم اتصالات الکتریکی شل شده یا پمپ به سختی میچرخه که قابل تعمیره. در هر صورت، تشخیص دقیقش نیاز به بررسی فنی داره. تیم کرج مرکزی میتونه پمپ دستگاه رو در محل تست کنه و در صورت نیاز با قطعه اصل تعویض کنه.
انسداد شیلنگ تخلیه
شیلنگ تخلیه هم نقش مهمی تو تخلیه آب داره. اگه این شیلنگ پیچ خورده، خم شده، یا توش چیزی گیر کرده باشه، آب راه خروج نداره و توی دیگ میمونه.
بعضی وقتها هم شیلنگ بهدرستی نصب نشده یا ارتفاع خروجیش بیشتر از حد استاندارده، که باعث میشه پمپ نتونه آب رو بالا بفرسته.
بهترین کار اینه که شیلنگ رو از پشت ماشین جدا کنین، با یه پمپدستی یا فشار آب، مسیرش رو تست کنین. اگه دیدین آب سخت یا با تأخیر ازش رد میشه، احتمالاً گرفتگی داره یا باید تعویض بشه.
ایراد در برد الکترونیکی
برد مثل مغز دستگاهه. اگه مشکلی براش پیش بیاد، ممکنه فرمان تخلیه آب رو صادر نکنه. یعنی هیچ مشکلی در فیلتر یا پمپ و شیلنگ وجود نداشته باشه، اما چون برد دستور رو نمیفرسته، تخلیهای هم انجام نمیشه.
این مشکل معمولاً با نشونههایی مثل موارد زیر همراهه:
- برنامه وسط کار گیر میکنه
- هیچ صدایی از دستگاه نمیاد
- فقط چراغها روشن میمونن
- روی صفحه دیجیتال ارور تخلیه میاد
خرابی برد میتونه به خاطر نوسانات برق، رطوبت، یا عمر زیاد دستگاه باشه. گاهی قابل تعمیره و گاهی هم نیاز به تعویض داره. بررسی برد کار یه متخصصه و معمولاً تو خونه قابل انجام نیست. اگه تو کرج هستین، کرج مرکزی این مشکل رو در محل و با دستگاه تست حرفهای بررسی میکنه.
عدم اجرای برنامه تخلیه
این مورد شاید بهظاهر ساده باشه ولی خیلی از کاربرا بهش دقت نمیکنن. گاهی برنامه شستشو کامل اجرا نشده، یا مثلاً برق رفته و ماشین خاموش شده. در این حالت دستگاه فکر میکنه هنوز تو مرحله شستشو یا آبکشیه و فرمان تخلیه رو نمیفرسته.
همچنین ممکنه ماشین لباسشویی روی برنامهای باشه که بهصورت پیشفرض تخلیه نداره (مثلاً فقط چرخاندن لباس برای آبگیری). برای رفع این مشکل، یه بار دستگاه رو ریست کنین یا برنامه تخلیه (Drain) رو بهصورت دستی اجرا کنین.
اگه باز هم آب تخلیه نشد، احتمال زیاد مشکل از یکی از موارد قبلیه.
چطور خودمون مشکل رو بررسی کنیم
بررسی و تمیز کردن فیلتر تخلیه
اولین و سادهترین کاری که هر کسی میتونه انجام بده، تمیز کردن فیلتر تخلیهست. چون هم دسترسی بهش آسونه، هم بدون نیاز به ابزار تخصصی قابل انجامه.
برای این کار مراحل زیر رو انجام بدین:
- دستگاه رو از برق بکشین.
- درپوش فیلتر که معمولاً پایین دستگاه قرار داره (گوشه سمت راست یا چپ) رو باز کنین.
- یه ظرف یا حوله زیرش بذارین چون ممکنه آب بریزه.
- فیلتر رو خلاف جهت عقربههای ساعت بچرخونین و دربیارین.
- داخل فیلتر، پرز، سکه، زیپ لباس یا دکمه و حتی گاهی جوراب نازک پیدا میشه. همه رو تمیز کنین.
- اطراف محفظه فیلتر رو هم با یه دستمال تمیز کنین و دوباره ببندین.
اگه فقط مشکل از فیلتر باشه، با همین کار ساده مشکل کامل حل میشه.
بررسی شیلنگ تخلیه
شیلنگ تخلیه پشت ماشین لباسشوییه. این شیلنگ باید بدون تاخوردگی، پیچ خوردگی یا گرفتگی باشه.
مراحل پیشنهادی:
- اول ببینین شیلنگ پشت دستگاه بهدرستی نصب شده. نباید بیش از حد بالا یا پایین باشه.
- مسیرش نباید خیلی بلند باشه چون ممکنه پمپ نتونه آب رو با فشار بالا بفرسته.
- شیلنگ رو دربیارین و با فشار آب یا فوت محکم تست کنین که مسیر بازه یا نه.
- اگه چیزی از داخلش بیرون اومد یا حس کردین مقاومت داره، باید تمیز بشه یا تعویضش کنین.
گوش دادن به صدای پمپ
یکی از راههای ساده برای تشخیص وضعیت پمپ تخلیه، توجه به صداشه. وقتی دستگاه وارد مرحله تخلیه میشه:
- اگه هیچ صدایی نمیاد → احتمال زیاد پمپ کار نمیکنه یا برق بهش نمیرسه.
- اگه صدای “ویژ ویژ” یا “تق تق” غیرعادی شنیده میشه → احتمالاً پمپ گیر کرده یا نیمسوز شده.
- اگه صدا هست ولی آب تخلیه نمیشه → ممکنه پمپ سالم باشه ولی مسیر خروجی بسته باشه.
صدای پمپ یه نشونه مهمه. اگه پمپ اصلاً روشن نمیشه یا صدا نداره، بررسی بیشتر نیازه.
اجرای برنامه Drain بهصورت دستی
خیلی وقتها کاربران فکر میکنن دستگاه خرابه، در حالیکه فقط برنامه شستشو کامل نشده یا مرحله تخلیه اجرا نشده. تو اکثر مدلهای اسنوا، برنامهای به اسم Drain (تخلیه) وجود داره.
- دستگاه رو روشن کنین.
- برنامه Drain رو انتخاب کنین.
- دکمه استارت رو بزنین و ببینین آب تخلیه میشه یا نه.
اگه دستگاه توی این مرحله هم تخلیه نکرد، یعنی مشکل فنی وجود داره.
بررسی ارورهای نمایشگر (در مدلهای دیجیتال)
مدلهای دیجیتال اسنوا معمولاً وقتی مشکلی در تخلیه باشه، ارور مربوط به تخلیه یا پمپ رو نشون میدن. مثل:
- OE یا E5: خطای تخلیه آب
- PE یا E2: سنسور سطح آب یا پمپ
- DE: درب بسته نشده (ممکنه دستگاه وارد تخلیه نشه)
اگه این ارورها روی نمایشگر ظاهر شدن، حتماً به دفترچه راهنما یا پشتیبانی تخصصی نیاز دارین. چون هر مدل ممکنه کد ارور متفاوتی داشته باشه.
در این مرحله، با همین بررسیهای ساده میتونین تشخیص بدین که مشکل از کجاست. اگه مشکل هنوز حل نشد، بهتره از تعمیرکار متخصص کمک بگیرین چون ممکنه برد یا پمپ نیاز به تست حرفهای داشته باشن.
چه وقت حتماً باید با تعمیرکار تماس بگیریم
● پمپ کار نمیکنه یا صدا نداره
وقتی دستگاه وارد مرحله تخلیه میشه، پمپ باید شروع به کار کنه و صدای خفیف کارکردش شنیده بشه. اگه هیچ صدایی نمیاد یا پمپ کاملاً بیحرکته، یعنی یا سوخته یا اتصال برق بهش قطع شده. این مشکل بدون تجهیزات تخصصی قابل حل نیست و نیاز به تعمیرکار داره.
● دستگاه وسط شستشو خاموش میشه
اگه ماشین لباسشویی وسط برنامه متوقف بشه یا خاموش بشه، احتمال خرابی برد الکترونیکی یا مشکل در سیستم برقرسانی وجود داره. این ایراد پیچیدهست و معمولاً با بررسی قطعات داخلی مشخص میشه، بنابراین باید توسط تکنسین بررسی بشه.
● ارور تخلیه روی پنل نمایشگر ظاهر میشه
مدلهای دیجیتال اسنوا وقتی در روند تخلیه مشکلی وجود داشته باشه، ارورهای مخصوص تخلیه رو نمایش میدن. این ارورها نشونه این هستن که سیستم الکترونیکی دستگاه متوجه ایراد شده و کاربر عادی نمیتونه اون رو رفع کنه. در این شرایط باید دستگاه توسط تعمیرکار عیبیابی بشه.
● آب به بیرون نشت میکنه
نشتی آب از زیر یا پشت دستگاه میتونه به خاطر ترک خوردن شیلنگ، باز شدن بستها یا خرابی پمپ باشه. نشت آب علاوه بر آسیب به دستگاه، خطر برقگرفتگی و خرابی کفپوش منزل رو هم داره. به محض مشاهده نشت آب باید دستگاه رو خاموش کرده و با تعمیرکار تماس بگیرین.
● مشکل بعد از بررسیهای اولیه همچنان باقیه
اگه فیلتر رو تمیز کردین، شیلنگ رو چک کردین و برنامه تخلیه دستی رو اجرا کردین ولی باز هم دستگاه آب رو تخلیه نمیکنه، یعنی ایراد جدیتره و نیاز به بررسی تخصصی پمپ یا برد الکترونیکی وجود داره.
در تمام این موارد تیم کرج مرکزی آمادهست تا در محل، بدون نیاز به جابهجایی ماشین لباسشویی، مشکل رو بررسی و رفع کنه. تعمیرکاران باتجربه با استفاده از ابزار تخصصی میتونن دقیقاً تشخیص بدن ایراد از کجاست و با قطعات اصلی مشکل رو حل کنن.
چرا کرج مرکزی؟
● تعمیر ماشین لباسشویی اسنوا در محل
یکی از بزرگترین مزیتهای کرج مرکزی اینه که برای تعمیر ماشین لباسشویی اسنوا نیازی به جابهجایی دستگاه نیست. تکنسینها در محل شما حاضر میشن و با تجهیزات کامل، مشکل رو برطرف میکنن. این کار باعث صرفهجویی در زمان، جلوگیری از هزینههای اضافی حملونقل و کاهش ریسک آسیب به دستگاه میشه.
● استفاده از قطعات اصلی
برای اطمینان از کیفیت تعمیر و دوام بیشتر دستگاه، در کرج مرکزی فقط از قطعات اصلی و اورجینال استفاده میشه. این موضوع خیال مشتری رو راحت میکنه که بعد از تعمیر، ماشین لباسشویی مثل روز اول کار میکنه و دوباره بهزودی دچار خرابی نمیشه.
● سرعت بالا و تشخیص دقیق
تعمیرکاران کرج مرکزی با تجربه و ابزار تخصصی، خیلی سریع مشکل رو شناسایی میکنن. این یعنی زمان کمتری برای عیبیابی صرف میشه و روند تعمیر هم کوتاهتر خواهد بود. تشخیص دقیق جلوی هزینههای اضافی رو میگیره و کاربر مطمئن میشه فقط قطعه معیوب تعویض یا تعمیر شده.
● قیمتگذاری شفاف
تمام خدمات کرج مرکزی با نرخهای مشخص و شفاف انجام میشه. قبل از شروع تعمیر، هزینهها به مشتری اعلام میشه و هیچ هزینه پنهانی وجود نداره. این شفافیت باعث جلب اعتماد مشتریها شده و یکی از دلایل محبوبیت این مرکز محسوب میشه.
● تکنسینهای باتجربه برای تعمیر تخصصی ماشین لباسشویی در کرج
تکنسینهای کرج مرکزی آموزشدیده و باتجربه هستن و سابقه تعمیر صدها دستگاه مختلف رو دارن. همین تجربه بالا باعث میشه عیبیابی و تعمیر با دقت بیشتری انجام بشه. همچنین آشنایی کامل با برند اسنوا باعث میشه روند کار سریعتر و مطمئنتر پیش بره.
مقایسه علائم و اقدامات پیشنهادی
آب ته دیگ مونده
وقتی بعد از پایان شستشو هنوز مقدار زیادی آب داخل دیگ باقی میمونه، معمولاً نشوندهنده اینه که فیلتر تخلیه گرفته یا پمپ درست کار نمیکنه. در این حالت اولین اقدام تمیز کردن فیلتره. اگه بعد از اون هم مشکل باقی موند، باید پمپ بررسی یا در صورت نیاز تعویض بشه.
صدای پمپ نمیاد
وقتی ماشین وارد مرحله تخلیه میشه اما هیچ صدایی از پمپ شنیده نمیشه، یعنی پمپ سوخته یا جریان برق به اون نمیرسه. این مشکل رو نمیشه با بررسیهای ساده خونگی برطرف کرد و لازمه تعمیرکار متخصص پمپ رو تست کنه یا سیمکشی دستگاه رو بررسی کنه. بهترین راه در این شرایط تماس با کرج مرکزیه.
ارور تخلیه روی نمایشگر ظاهر میشه
مدلهای دیجیتال اسنوا وقتی مشکلی در روند تخلیه وجود داشته باشه، روی نمایشگر خطا یا ارور مخصوص نشون میدن. این خطاها ممکنه به معنی خرابی پمپ، مشکل در برد الکترونیکی یا انسداد مسیر خروجی باشن. در این شرایط باید هم برد و هم مسیر تخلیه بررسی بشه تا علت دقیق مشخص بشه.
نشتی از زیر دستگاه
اگه موقع شستشو یا بعد از اون، آب از زیر ماشین لباسشویی به بیرون نشت میکنه، احتمالاً شیلنگ تخلیه ترک خورده یا بستها شل شدن. گاهی هم ممکنه پمپ ترک برداشته باشه. در هر صورت نشت آب خطرناکه چون هم به دستگاه آسیب میزنه و هم میتونه باعث برقگرفتگی یا خرابی کف منزل بشه. در این مواقع باید سریعاً دستگاه خاموش و مشکل بهطور کامل بررسی بشه.
جدول مقایسه علائم و اقدامات پیشنهادی
نگهداری پیشگیرانه برای جلوگیری از مشکل تخلیه آب
خیلی از مشکلات تخلیه آب در ماشین لباسشویی اسنوا با یه سری کارای ساده قابل پیشگیریه. این کارها زمان زیادی نمیگیرن اما عمر دستگاه رو زیاد میکنن و جلوی هزینههای سنگین تعمیرات رو میگیرن.
تمیز کردن منظم فیلتر
فیلتر پایین دستگاه رو هر یک تا دو ماه یکبار باز و تمیز کنین. این کار جلوی گرفتگی و فشار زیاد روی پمپ رو میگیره.
بررسی دورهای شیلنگ تخلیه
هر چند وقت یه بار شیلنگ پشت ماشین رو نگاه کنین. نباید خم شده باشه یا بیش از حد بالا نصب شده باشه. اگه پوسیدگی یا ترک دیدین، قبل از نشتی تعویضش کنین.
بارگذاری درست لباسها
وقتی دستگاه بیش از حد پر بشه، فشار زیادی به موتور و پمپ وارد میشه. این موضوع میتونه هم عمر پمپ رو کم کنه و هم روند تخلیه رو مختل کنه. همیشه به ظرفیت ماشین توجه کنین.
استفاده از شوینده مناسب
پودر یا مایع لباسشویی نامناسب باعث ایجاد رسوب و کف زیاد میشه که میتونه مسیر خروجی آب رو مسدود کنه. بهتره از شویندههای استاندارد مخصوص ماشین لباسشویی استفاده کنین.
سرویس دورهای دستگاه
حتی اگه مشکلی نداره، هر یک تا دو سال یه بار دستگاه رو توسط تعمیرکار متخصص سرویس کنین. این کار کمک میکنه مشکلات ریز قبل از اینکه جدی بشن شناسایی و رفع بشن.
نگهداری پیشگیرانه برای جلوگیری از مشکل تخلیه آب لباسشویی
10 سؤال رایج اما خاص درباره مشکل تخلیه آب در ماشین لباسشویی اسنوا
۱. آیا ماشین لباسشویی اسنوا نیاز به هواگیری پمپ داره؟
بعضی مدلهای اسنوا بعد از نصب اولیه یا جابهجایی نیاز دارن پمپ تخلیه یک بار هواگیری بشه تا مسیر آبگیری و تخلیه کامل باز بشه. این موضوع بیشتر تو مدلهایی دیده میشه که تازه نصب شدن.
۲. اگه بعد از تمیز کردن فیلتر، باز آب تخلیه نشه چی؟
وقتی فیلتر تمیزه ولی همچنان آب تخلیه نمیشه، یعنی مشکل احتمالاً از پمپ یا شیلنگ تخلیهست. در این شرایط باید مسیر شیلنگ رو تست کنین و در صورت باز بودن مسیر، پمپ رو بررسی کنین.
۳. میشه موقتاً بدون تخلیه، لباسها رو در آورد؟
خیر. سیستم ایمنی ماشین لباسشویی اجازه باز شدن درب رو تا وقتی آب داخل دیگ هست نمیده. این کار برای جلوگیری از ریزش آب و آسیب به کاربر طراحی شده.
۴. آیا میتونیم خودمون پمپ رو عوض کنیم؟
به هیچ وجه توصیه نمیشه. پمپ به برق و آب وصل هست و باز کردنش نیاز به مهارت داره. کوچکترین اشتباه میتونه باعث آسیب به دستگاه یا حتی خطر برقگرفتگی بشه.
۵. چطور متوجه بشیم برد خراب شده؟
اگه دستگاه روشن میشه ولی هیچ برنامهای اجرا نمیکنه، یا فقط چراغها روشن هستن بدون اینکه پمپ یا موتور کار کنه، احتمال خرابی برد زیاده. همچنین نمایش ارورهای نامربوط هم میتونه نشونه ایراد در برد باشه.
۶. قیمت پمپ تخلیه اسنوا چقدره؟
در سال ۱۴۰۴، هزینه تعویض پمپ تخلیه ماشین لباسشویی اسنوا معمولاً بین ۸۰۰ هزار تا ۱,۴۰۰,۰۰۰ تومان متغیره. این تفاوت قیمت به عواملی مثل:
- مدل دستگاه (قدیمی یا جدید بودن)
- نوع پمپ (اصلی یا متفرقه)
- اجرت و محل تعمیر (داخل کرج یا مناطق اطراف)
برمیگرده. استفاده از پمپ اصلی اسنوا باعث میشه دستگاه بعد از تعمیر مثل روز اول کار کنه و دوباره بهزودی دچار خرابی نشه.
۷. اگه صدای ویژ ویژ بیاد ولی آب خالی نشه؟
این حالت نشون میده که پمپ روشنه و کار میکنه، اما مسیر تخلیه مسدوده. معمولاً گرفتگی در شیلنگ یا مسیر فیلتر دلیلشه. باید این مسیرها رو بررسی کنین.
۸. هر چند وقت یه بار باید فیلتر تمیز بشه؟
بهتره ماهی یک بار فیلتر دستگاه تمیز بشه. اگه تو خونه حیوان خانگی دارین یا لباسها پرز زیادی دارن، حتی زودتر از این زمان هم لازمه.
۹. اگه دستگاه وسط برنامه خاموش شه؟
این مشکل میتونه به خاطر برد باشه یا مشکل در برق ورودی. گاهی هم نوسانات برق باعث میشن برد دستور قطع بده. در این مواقع بهتره اول دوشاخه برق و پریز رو تست کنین و بعد سراغ بررسی تخصصی برد برین.
۱۰. آیا سرویس دورهای لازم هست؟
بله، سرویس دورهای بهترین روش برای جلوگیری از خرابیهای بزرگه. با سرویس هر یک تا دو سال، مشکلات ریز مثل شل شدن اتصالات یا شروع خرابی پمپ زودتر شناسایی و رفع میشن. این کار باعث میشه هزینه تعمیرات سنگین بهتون تحمیل نشه.
نتیجهگیری
اگر ماشین لباسشویی اسنوا آب رو تخلیه نمیکنه، اصلاً جای نگرانی نیست. توی این مقاله با هم مرور کردیم که چه عواملی باعث بروز این مشکل میشن، مثل گرفتگی فیلتر، خرابی پمپ تخلیه، انسداد شیلنگ یا ایراد در برد. همچنین یاد گرفتیم چه روشهایی برای تست و رفع ایرادهای ساده وجود داره و چه وقت باید حتماً از تعمیرکار کمک بگیریم. در کنار این، خدمات کرج مرکزی رو هم معرفی کردیم که به عنوان مرکز تخصصی تعمیر ماشین لباسشویی در کرج، با تجربه و تجهیزات کامل آماده خدمترسانیه.
کرج مرکزی، مرکز تخصصی تعمیر ماشین لباسشویی در کرج
اگه هر کدوم از نشونههایی که گفتیم رو توی ماشین لباسشویی اسنوا دیدین، معطل نکنین.
اقدام سریع یعنی جلوگیری از هزینههای بیشتر و افزایش عمر دستگاه.
تیم کرج مرکزی همین حالا آمادهست تا ماشین لباسشویی شما رو در محل، بدون نیاز به جابهجایی، با استفاده از قطعات اصلی و همراه با ضمانت تعمیر براتون سرویس کنه.
همین حالا اقدام کنید
